Shipping policy

1. Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos serán procesados (empacados) dentro de 5-8 días hábiles, excluyendo fines de semana y días feriados, después de recibir la confirmación de pago. Nos esforzamos por preparar y enviar tu pedido lo más rápido posible, pero en períodos de alta demanda, el tiempo de procesamiento puede extenderse hasta 3 días hábiles más.

2. Métodos de Envío

Todos los envíos son realizados a través de USPS (United States Postal Service).

3. Costos de Envío

Tenemos envío gratis en todas nuestras piezas.

4. Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes usar este número para rastrear el estado de tu envío a través del sitio web del transportista o la aplicación de Shop.

5. Envío Internacional

Para pedidos internacionales, el tiempo de entrega puede variar según el destino y los tiempos de aduanas. Los costos de envío internacional se calculan en función del peso y el destino del paquete. Ten en cuenta que los derechos de aduana y otros cargos aplicables son responsabilidad del cliente.

6. Problemas con el Envío

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo de entrega estimado o si has recibido un artículo dañado o incorrecto, por favor, contáctanos a hola@belaboutiquepr.com para que podamos resolver el problema lo más rápido posible. Te estaremos solicitando fotos del artículo dañado o incorrecto y el embalaje (empaque).

7. Cambios en la Dirección de Envío

Por favor, asegúrate de proporcionar una dirección de envío correcta al momento de realizar tu pedido. Si necesitas cambiar la dirección después de haber realizado el pedido, contáctanos lo antes posible a hola@belaboutiquepr.com. No podemos garantizar que los cambios puedan ser realizados una vez que el pedido ha sido enviado.

8. Reembolsos y Devoluciones

Consulta nuestra política de devoluciones para obtener información sobre cómo devolver artículos y obtener crédito en la tienda.